Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

En vivid-dell recopilamos únicamente la información necesaria para proporcionar nuestros servicios de formación en gestión de proyectos personales.

1.1 Información que nos proporcionas

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Información sobre tus objetivos personales (cuando la compartes voluntariamente)
Comunicaciones que mantienes con nosotros

1.2 Información recopilada automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador
Páginas visitadas en nuestro sitio
Fecha y hora de acceso

2. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

Procesar tu inscripción en nuestros programas
Comunicarnos contigo sobre servicios solicitados
Enviarte contenido educativo relevante (solo si lo autorizas)
Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario
Cumplir con obligaciones legales

3. Base legal para el tratamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

Consentimiento: Cuando te inscribes en nuestros programas o aceptas recibir comunicaciones
Ejecución de contrato: Para proporcionarte los servicios que has solicitado
Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y comunicaciones
Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales y legales

4. Compartición de información

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros.

Podemos compartir información únicamente con:

Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (plataformas de email, procesadores de pago)
Autoridades legales cuando sea requerido por ley

Todos nuestros proveedores están obligados contractualmente a proteger tu información.

5. Retención de datos

Conservamos tu información personal durante:

El tiempo que mantengas una relación activa con nosotros
El período requerido por obligaciones legales y fiscales (generalmente 6 años)
Hasta que solicites la eliminación de tus datos (salvo obligaciones legales)

6. Tus derechos

Bajo el RGPD y la legislación española, tienes derecho a:

Acceso: Solicitar una copia de la información que tenemos sobre ti
Rectificación: Corregir información inexacta
Eliminación: Solicitar que borremos tus datos (derecho al olvido)
Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerte a ciertos usos de tu información
Limitación: Solicitar que limitemos el procesamiento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]

7. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información:

Cifrado SSL/TLS para transmisiones
Acceso restringido a datos personales
Revisiones de seguridad regulares
Copias de seguridad cifradas

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia. Para información detallada, consulta nuestra Política de Cookies.

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En tales casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores.

11. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos cambios significativos por email o mediante aviso destacado en nuestro sitio.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos:

Email: [email protected]
Dirección: Calle Gran Vía 32, 3º Izquierda, 28013 Madrid, España

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.